2010年1月25日月曜日

アンケート冊子の印刷で頭がくらくら

たまには仕事のことをちょっと。

うちの会社は従業員満足度調査(ES調査)っていうのが本業。
お客さんから依頼を受けて、従業員の方々にアンケートに回答してもらい、
その回答傾向から課題を見出すっていう仕事。

そのアンケートはWebの場合もあれば紙の冊子の場合もある。
で、今日は紙でのアンケート冊子を印刷した。

同業の他社さんの事情はわからないが、
うちの会社では、原則として社内でアンケート冊子を印刷している。

原則じゃない場合ってのは、
・大規模な調査で、
・アンケート開始日までに時間がなく、
・お客さんが印刷会社を使うことに同意してくれた場合
のみ。

うちの会社がどんな会社さんからアンケートの依頼を受けているかは機密にかかわってくるし、
設問の内容も大事なノウハウなので、
基本的に印刷のアウトソースはしないというのがポリシーだ。

今日のアンケート冊子印刷に要した時間は丸々8時間。
ずっとプリンタが稼動しっぱなしなので、トナーのにおいがオフィス内に充満。
頭がくらくらしてくる。

その後は、印刷された紙をひたすら手作業で製本する。

ES調査の仕事って、意外と泥臭いんです。

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